Support
Leistung:
Support
Für:
Websitebetrieb
Deine Website läuft. Aber wer kümmert sich darum, dass das so bleibt? Von Zürich aus übernehmen wir Updates, Monitoring und schnelle Hilfe – damit du dich auf dein Business konzentrieren kannst.
Hosting-Probleme, Sicherheitsupdates, «da stimmt was mit der Seite nicht» – wir sind der Ansprechpartner, den du anrufst. Schnell, kompetent, ohne Warteschlaufe.
Was wir abdecken
- Updates & Wartung: CMS-Updates, Dependency-Patches, Sicherheitsfixes
- Monitoring: Uptime-Überwachung, Performance-Checks, SSL-Erneuerung
- Hosting-Support: Serverkonfiguration, DNS, E-Mail-Einrichtung
- Inhaltspflege: Texte, Bilder, neue Seiten – wenn du keine Zeit hast
Reaktionszeit, nicht Vertragslaufzeit
Wir verkaufen keine Support-Pakete mit Mindestlaufzeit. Du meldest dich, wir helfen. Kleinigkeiten erledigen wir oft innerhalb von Stunden. Für regelmässigen Bedarf bieten wir Stundenkontingente – flexibel und fair abgerechnet.
Auch für Websites, die wir nicht gebaut haben
Du hast eine WordPress-Seite, die jemand anders gebaut hat, und niemand fühlt sich zuständig? Wir übernehmen. Wir schauen uns den Ist-Zustand an, räumen auf und sorgen dafür, dass alles wieder sauber läuft.
Hosting inklusive
Wir übernehmen Hosting als Teil unseres Support-Angebots – kein separater Vertrag, kein zusätzlicher Anbieter, keine Schnittstellen-Probleme. Server, Updates, Backups und Monitoring laufen bei uns. Du hast eine Ansprechperson für alles.
Unser Hosting läuft auf Schweizer oder europäischer Infrastruktur, je nach Projektanforderung. DSGVO-konform, mit täglichen Backups und Monitoring.
Das sagen unsere Kunden
"Seit drei Jahren betreut Abteilung für Gestaltung unsere Website. Wenn etwas nicht stimmt, rufe ich an und es wird gelöst. Kein Ticket-System, kein Hin und Her. Die kennen unser System und reagieren sofort."
C.F.
IT-Leiter, Bildungswesen
Häufige Fragen
